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Condizioni generali (CG)

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Web shop SAS

Tempi di consegna
Il tempo di consegna per gli ordini in Svizzera è di 3 - 4 giorni lavorativi. Il tempo di consegna di ordini all’estero è di 8 - 25 giorni lavorativi. In caso di un eventuale ritardo nella consegna, l’acquirente sarà informato immediatamente.

Spese di spedizione in Svizzera
Per gli ordini in Svizzera, Liechtenstein compreso, si applica una quota unica di partecipazione ai costi di spedizione e imballaggio di: 

  • 2 kg | CHF 10 | 1 classificatore
  • 5 kg | CHF 10 | 2-3 classificatori
  • 8 kg | CHF 10 | 4-5 classificatori

La composizione dei gruppi dei Paesi qui indicati corrisponde alle Organizzazioni membro della Commissione Internazionale del Soccorso Alpino (CISA). Interessati di Paesi non compresi in questi gruppi possono trasmettere i loro ordini direttamente per e-mail a (info(at)soccorsoalpino.ch) oppure per telefono (+41 (0)44 654 38 38) al Centro operativo del Soccorso Alpino Svizzero (SAS).

Chi desidera ordinare più di 5 classificatori può trasmettere l’ordine direttamente per e-mail a (info(at)soccorsoalpino.ch) oppure per telefono (+41 (0)44 654 38 38) al Centro operativo del Soccorso Alpino Svizzero (SAS).

Eventuali costi di importazione    
Eventuali costi di importazione (IVA, dazi doganali) variano in base alle disposizioni del Paese di destinazione e sono a carico dell'ordinante.

Pagamento in Svizzera
La consegna avviene contro pagamento con carta di credito. I prezzi si intendono IVA inclusa (2.5%).

Pagamento nei Paesi esteri confinanti, in Europa e nei Paesi extraeuropei
La consegna avviene solo contro pagamento anticipato mediante carta di credito. Non vengono emesse fatture. In qualità di clienti potete effettuare il pagamento nella valuta del web shop oppure in quella della vostra carta di credito (CHF, euro, dollari).

Diritto di restituzione
In caso di restituzione della merce entro 10 giorni in perfetto stato e nell’imballaggio originale, l’importo d’acquisto vi sarà rimborsato integralmente. Le spese per l’invio di ritorno della merce sono a vostro carico.

Competenza
L’azienda Flühmann AG si occupa dell’evasione di tutti gli ordini effettuati sul web shop. Le domande sulle consegne e sui pagamenti vanno inoltrate direttamente al Soccorso Alpino Svizzero.
Telefono: +41 (0)44 654 38 38
E-mail: info(at)soccorsoalpino.ch

Protezione dei dati
I dati dei clienti vengono codificati per la trasmissione. Gli indirizzi non saranno ceduti né venduti a terzi.

Diritto applicabile/Foro competente
Trova applicazione il diritto svizzero; il foro giuridico competente è Berna.

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Spese di spedizione all’estero


Per gli ordini da Paesi esteri confinanti con la Svizzera (DE, FR, IT, AT), si applica una quota unica di partecipazione ai costi di spedizione e imballaggio di:

  • 2 kg | CHF 45 | 1 classificatore
  • 5 kg | CHF 55 | 2-3 classificatori
  • 8 kg | CHF 60 | 4-5 classificatori

Per gli ordini dal gruppo di Paesi 1 (GB), si applica una quota unica di partecipazione ai costi di spedizione e imballaggio di:

  • 2 kg | CHF 45 | 1 classificatore
  • 5 kg | CHF 55 | 2-3 classificatori
  • 8 kg | CHF 60 | 4-5 classificatori

Per gli ordini dal gruppo di Paesi 2 (GR, B, BG, CZ, CY, ES, IE, HR, MK, MNE, NL, PL, RO, SK, SI, SE, AD, BA, RS, NO), si applica una quota unica di partecipazione ai costi di spedizione e imballaggio di:

  • 2 kg | CHF 50 | 1 classificatore
  • 5 kg | CHF 65 | 2-3 classificatori
  • 8 kg | CHF 75 | 4-5 classificatori

Per gli ordini dal gruppo di Paesi 3 (AR, AU, CA, CN, J, ME, NEP, NZ, ROK, ZA, USA), si applica una quota unica di partecipazione ai costi di spedizione e imballaggio di:

  • 2 kg | CHF 57 | 1 classificatore
  • 5 kg | CHF 75 | 2-3 classificatori
  • 8 kg | CHF 95 | 4-5 classificatori